Polémique « Colissimo » ?

Dans cette époque de la globalisation numérique où nos colis peuvent être facilement affranchis avec un bout de papier sorti tout droit de notre propre imprimante, vouloir affranchir des paquets avec des timbres peut paraître un peu incohérent et hors âge. Il est évident que la numérisation du timbre-poste à ses avantages (notamment logistiques). Et ce qu’il semble être transmis par notre guichetier favori (d’une manière très subliminale certes) quand il refuse de traiter notre paquet parce qu’il a été décoré avec des timbres. Mais où va-t-on me diriez vous cher philatéliste passionné ? Et bien, je crains que l’on aille vers la fin du timbre-poste. Dans 10 ou 20 ans je pense que le timbre numérique remplacera définitivement le timbre-poste tel que l’on connaît depuis le premier timbre inventé en 1837 par Rowland Hill (trois ans après le "Penny Black" apparaît). Nous ne sommes pas encore là, il faut donc défendre tant qu’il est possible nos droits en tant que philatélistes. Mais alors, peut-on coller nos timbres préférés sur les colis ou pas ? La question n’est pas facile à répondre. D’aucuns diront que leurs colis affranchis avec des timbres ont été refusés au bureau de La Poste, certains diront qu’ils n’ont pas eu des problèmes. Afin de répondre à cette question, nous vous rappelons l’historique de cette polémique (?) autour de ce sujet à l’aide des informations compilées par les numéros 133 et 134 du journal Atout Timbres.

© Extrait du journal Atout Timbres n°134 (pag. 30) du 15 décembre 2008 / 15 janvier 2009
Réproduit avec autorisation des auteurs

Historique et faits

• Dans le courrier « Paquets privés de timbres », le journal Atout Timbres (n° 133) répond à un courrier d’un lecteur, indiquant que certains paquets au tarif « Colissimo » ne pouvaient pas être affranchis avec des timbres. Atout Timbres, tiens ces propos d’après des informations verbales de La Poste.

• Suite à cette réponse, nombreux lecteurs se sont prononcés indiquant qu’il était quand-même possible d’affranchir les paquets avec des timbres. Comme l'indique Atout Timbres, le courrier ayant été adressé le 6 septembre 2006 par M. Jean-Philippe Girard, Directeur des Marchés Colis, à la CNEP, indique que certains offres « Colissimo » peuvent être affranchies avec des timbres. Ci-après vous trouverez la note original n° LPGP.DSP.A.06-266.

Analyse

Avant toute chose il faut bien distinguer deux types de colis : (1) celui que vous confectionnez vous-mêmes avec une boite de carton quelconque, et (2) celui que vous préparez avec un emballage Colissimo acheté au bureau de La Poste. Ensuite il faut bien différencier les différentes offres pour l’envoi de colis.

Comme bien l’indique la note, vous avez le droit d’affranchir avec des timbres vos paquets au tarif « Colissimo » Grand Public. En clair, si vous préparez un colis avec un emballage de carton quelconque et que vous l’affranchissez avec des timbres pour un envoi en tarif « Colissimo » (France, Recommandé France, Outre-Mer, Recommandé Outre-Mer, International, Recommandé International, Outre-Mer Economique, International Economique), votre guichetier NE PEUT PAS refuser le paquet (et pour ne pas facher votre guichetier favori, en collant les timbres prevoyez assez de place pour la liasse "Colissimo").

Par contre, les emballages « Colissimo » ne peuvent pas être affranchis avec des timbres.

Histoire d'avoir le coeur net j'ai contacté le Service Clients de La Poste. Voici la réponse que j'ai reçu le 13 janvier 2009 :

------------------------------------------------------------
Monsieur Brito,

Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.

Nous offrons effectivement la possibilité à nos clients d'affranchir les Colissimo à l'aide de timbres.

Néanmoins, je tiens à porter à votre connaissance que ce mode d'affranchissement est fortement déconseillé en raison du traitement industriel de nos colis.

Aussi, nous préconisons l'utilisation des liasses Colissimo prévues à cet effet et mises à disposition au guichet de votre bureau de Poste.

Note: l'information donnée par votre bureau de poste est la plus pertinente.


Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire depuis la rubrique "Contactez-nous"

Cordialement,

Le Service Clients laposte.fr

PS : Merci de ne pas supprimer votre N° de contact [962570-1231767091]

------------------------------------------------------------
Rappel de votre message :

Bonjour Monsieur,

Pourriez-vous m'indiquer les modalités et conditions d'acceptation du paiement
de l'affranchissement des colis par timbres-poste ? Concretement je voudrai
envoyer (en France) un colis préparé par mes propres soins au tarif "Colissimo"
et affranchi avec des timbres-poste de mon choix. J'ai des informations
contradictoires entre ce qui est connu par la CNEP et ce que je vois aux bureaux
de La Poste regionales.

Merci d'avance pour votre réponse,

Claude M. Brito
------------------------------------------------------------


Il est évident qu'ayant connaissance de la note n° LPGP.DSP.A.06-266, la question ne se pose pas et il ne devrait pas avoir de polémique. La question que l'on devrait poser est plutôt : Est-ce que tout le personnel des bureaux de La Poste connaît la dite note ? Au vu des temoignages compilés à droite et à gauche, ça ne serait pas le cas... Mais bon, là on aborde un autre sujet...